IT News/IT News
-
post_title
post_title
Salony Gatta stawiają na najwyższą jakość obsługi klienta i dostępność towarów -
post_content.efc9d928a5481c106e7bd8b61328db5edf17d73e
post_content.efc9d928a5481c106e7bd8b61328db5edf17d73e
<h2>Ferax Sp. z o.o., właściciel marki Gatta, uruchomił system Microsoft Dynamics AX for Retail w celu wsparcia działań sprzedażowych w rozbudowanej sieci detalicznej</h2>
Ferax Sp. z o.o. jest właścicielem marki odzieży i bielizny damskiej Gatta – cenionej zarówno na rynku polskim, jak i europejskim. Firma intensywnie się rozwija, poszerzając swoją ofertę o nowe produkty i inwestując w nowoczesny park maszynowy. Dotychczas Ferax używał systemu Microsoft Dynamics RMS (Retail Management System) do obsługi sieci swoich salonów sprzedaży.<!--more-->Było to rozwiązanie wdrożone w 2006 roku, kiedy sieć liczyła około 30 punktów sprzedaży. Z kolei centrala firmy korzystała już wówczas z systemu Microsoft Dynamics AX. Wraz z rozbudową sieci salonów zdecydowano się na wdrożenie rozwiązania zintegrowanego z posiadanym systemem ERP. Firmie zależało m.in. na uproszczeniu procesów zarządzania siecią sprzedaży i automatyzacji procesów obsługi sieci po stronie centrali, a także odciążeniu pracowników sklepów od wykonywania czynności logistycznych w punkcie sprzedaży. -
post_content.3b7af6079db184b09a81c67fca8e4011ed35a4e1
post_content.3b7af6079db184b09a81c67fca8e4011ed35a4e1
W rezultacie wybrano system<strong>Microsoft Dynamics AX for Retail</strong>. Partnerem wdrożeniowym po raz kolejny została firma I&B Consulting, posiadająca bogate doświadczenie w implementacji rozwiązań klasy ERP w branży handlowej. -
post_content.4dacfbdb8fe4ce1cd92621c7bb81c6aa8e6575dc
post_content.4dacfbdb8fe4ce1cd92621c7bb81c6aa8e6575dc
Wdrożony system usprawnił przepływ informacji między poszczególnymi salonami, umożliwiając lepszą kontrolę realizowanych procesów sprzedażowych. Rozwiązanie pozwoliło na uzyskanie spójnego modelu referencyjnych danych (Common Point of Reference – CPR) dla sieci sprzedaży oraz spójności czasowej prezentowanych danych w obszarze raportowania. Ponadto, udało się zmniejszyć obciążenie pracowników salonów czynnościami niezwiązanymi bezpośrednio z procesem sprzedaży i obsługi klienta realizowanym w salonach sieci Gatta.<blockquote><i>Wdrożenie funkcjonalności Microsoft Dynamics AX for Retail w sieci salonów Gatta z jednej strony usprawnia obsługę klienta, dostępność i rotację towarów, z drugiej zaś upraszcza zarządzanie procesem komunikacji z placówkami naszej sieci salonów</i>– powiedział Andrzej Konopka, Dyrektor Operacyjny Ferax Sp. z o.o.</blockquote>
Co ważne, dzięki wdrożonemu rozwiązaniu udało się<strong>zwiększyć rotację towaru w salonach o ponad 40% oraz zredukować koszty operacyjne sieci o 10%</strong>. System umożliwił również rozbudowę sieci sprzedaży z jednoczesną redukcją kosztów operacyjnych, pozwolił na automatyzację kontroli procesu propagowania zmian w danych słownikowych miedzy centralą a punktem sprzedaży oraz umożliwił planowanie zapasów zintegrowane z zakupami i produkcją. -
post_content.82775d2a7d17d868465574bf7fb451eb0a77d3f2
post_content.82775d2a7d17d868465574bf7fb451eb0a77d3f2
Więcej informacji na temat wdrożenia można znaleźć na stronie:<a href="http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=710000002049">http://www.microsoft.com/casestudies/Case_Study_Detail.aspx?CaseStudyID=710000002049</a><h6>Źródło: Microsoft</h6> -
post_name
post_name
salony-gatta-stawiaja-na-najwyzsza-jakosc-obslugi-klienta-i-dostepnosc-towarow
Il n’a plus de segments à afficher.
Chargement d’autres segments en cours…
© 2009-2024 WebTranslateIt Software S.L. Tous droits réservés.
Termes d’utilisation
·
Politique de confidentialité
·
Politique de sécurité